Пациент имеет право на- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
- выбор врача с учётом его согласия;
- выбор медицинской организации в соответствии с договором ДМС;
- обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- проведение по его просьбе консилиума;
- облегчение боли доступными способами и средствами;
- сохранение врачебной тайны;
- информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
- отказ от медицинского вмешательства;
- получение информации о своих правах, обязанностях и состоянии здоровья;
- возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью при оказании медицинской помощи.
Пациент обязан- выполнять Правила внутреннего распорядка;
- выполнять предписания лечащего врача;
- при невозможности прийти на приём заранее сообщить администрации клиники;
- незамедлительно сообщать врачам об изменениях самочувствия и состояния здоровья, которые могут повлиять на лечение.
Правила записи на первичный приёмЗаписаться можно:по телефону
8 (846) 201-06-02 или через форму записи на сайте dentlinia.ru.
Медицинская помощь оказывается как по предварительной записи, так и при непосредственном обращении.
Без предварительной записи оказывается помощь при неотложных и экстренных состояниях.
Для приёма необходим документ, удостоверяющий личность.
Пациентам, которые обращаются впервые, рекомендуется прийти
за 15 минут до начала приёма для оформления документов.
Со всеми пациентами заключается письменный договор возмездного оказания медицинских услуг, оформляются согласие на обработку персональных данных и информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.
Запись пациентов по ДМС осуществляется после предъявления гарантийного письма страховой компании с указанием номера и срока действия полиса и лимита стоимости лечения.
Консультации несовершеннолетних пациентов проводятся в присутствии законного представителя либо сопровождающего лица при наличии письменного согласия законного представителя.